出外旅游最怕发生突发状况,原本轻轻松松的假日,一时遇上不知该怎么处理的事情,却是会让人一度不知所措。以下是旅游时“可能”会发生的突发状况,危机处理不可忽略哦!

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生病了/中暑

抵达生疏的地方,会遇上水土不服或身体不适的情况。为踏上旅途前,最好带点日常用的药品(根据自身情况带足备用药)。如果病况属于轻微,这些药品还可派上用场。如严重,可以询求领队或导游的帮助(如随团), 或可到临近的诊所询求有效救援(如自助游,可先搜索下榻酒店附近的紧急设施)。

遇上中暑,首先避免体力消耗过大,喝点有盐分的饮料或凉开水。若患者意识模糊,应道阴凉的地方充分休息。

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护照丢了

在国外,重要的证件都要随身携带,最好的话自己留有备份。如签证、护照等。如真的丢失了,请马上报警,警察会给你一个护照遗失证明,可以凭这张文件到大使馆或相关部门申请补发。

信用卡丢失

旅游一卡在手确实方便,虽如此,准备现金还是必需的。信用卡一旦丢失,可先联络银行告知情况。提前了解银行的紧急补卡流程,预防银行卡丢失的情况。

行李丢失/损坏

行李损坏也是常有的事,如果发现行李在下机后有损坏的迹象,可立即联系航空公司专设的行李柜台进行处理。如要得到索赔,需要填写行李破损表格以示证明。

如找不到行李,别慌。你可出示登机证上行李注册的航空查询,询求空服人员的协助,追踪行李的下落。
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迷路

迷路的情况,多数会发生在自由行的旅人。建议事前做功课,“读”地图,有个印象再进行规划可以让自己有安全感。手中一把地图,或下载电子版的旅途应用软件,还是到旅游客服中心索取免费的地图,精明地善用现有提供的资源。

不想无辜地当上迷途羔羊,旅店通常会有地图索取处,到时可边看边走问路,最好询问当地店家,对附近的地带比较熟悉。在城市迷路别惊慌,人多的地方总可以找到方向;但如果在荒郊野岭迷失方向,请随时提高警惕保持敏感性,寻找有人和有声音的地方走去。

自然灾害

日本是个处在地震带的国家,所以当地不时会有地震演习。如不幸旅游期间遇上地震,不知该如何采取措施的你一定会乱了阵脚,这是该镇定保持头脑清晰,熟悉以下基本的策略,会帮助你逃生。
– 将屋门或房间门打开
– 远离易碎品,如窗户,玻璃门等
– 马上关闭火源
– 选物躲避,尽量躲在坚固且底部空间较高的家具,以低姿势躲在家具旁,家具可先受倒塌物品的力道让人取得生存空间。原地不动地蹲下并双手保护头部以免遭受撞击,直到安全情況下才逃离。
– 如在车上,请马上离开车内。
– 走到空旷的地方,注意四周上方避开电缆、广告牌、路灯、建筑等会威胁到自身的危险物。

旅游保险不可少
出行前购买一份旅行险是必要的!有些欧洲国家甚至要求入境游客必须购买意外险。现在的旅行险市场已相对成熟,不仅提供意外身故、烧伤及残疾保障,还能提供紧急医疗运送和往返服务。
其实旅行保险并不昂贵,为自己或旅伴购买一份,出门也会安心许多。

大使馆资料须知
到国外旅游,事先需清楚当地大使馆资料,需要帮助是可及时联络,防备为患。
Embassy of Japan in Malaysia
在マレーシア日本国大使館
http://www.my.emb-japan.go.jp/


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Moon 作者

Moon - 带着颗装满一堆好奇的心,拖着行李去实践每一次的旅遊梦;即便是同样地方,但经历会告诉我不一样的事。虽时而勇敢时而胆小,但为想要解开好奇谜底,所以与蘋果101一步一脚印,勇往前进。 眼看得多,心感受得多!