昨晚我做了个梦:吉隆坡42,000德士代表们,在SPAD主席的见证下,向英国网站甚至国际宣布:“我们已经连续3~5年领了这国际倒数第一奖,我们谨此宣布,终生不会再领这奖了!”哇噻,镜头一转,全国人民的欢呼声与掌声,仿佛当年在梳邦机场迎接凯旋归来的汤姆斯杯那样热烈与疯狂兴奋!……

吉隆坡德士 恶名夺冠军
梦境:大马人出入都爱搭德士

昨晚我做了个梦:吉隆坡42,000德士代表们,在SPAD主席的见证下,向英国网站甚至国际宣布:“我们已经连续3~5年领了这国际倒数第一奖,我们谨此宣布,终生不会再领这奖了!”哇噻,镜头一转,全国人民的欢呼声与掌声,仿佛当年在梳邦机场迎接凯旋归来的汤姆斯杯那样热烈与疯狂兴奋;大家夹道欢呼地向德士代表团致敬!当然,城市居民都还实际行动大力支持本地德士,每天乘德士上下班!

梦里,我还到了台北,当地司机大哥说:“你们吉隆坡德士司机组团来台北市区,观摩考察我们的德士运作与服务流程,他们的用心太感动了!”其实,几个德士工会在SPAD的带领下,已经与新加坡、香港、东京的德士工会及掌管德士的政府单位交流与拜师!

然后,在吉隆坡市区,所有42,000德士不分公司车还是私人车牌,车款都是一致的新型大款车,配上国际几乎通用的黄色,加上整洁司机制服,井井有条地在市区德士专用车格内,下客候客载客!哗,我的天啊!我不是在做春秋大梦吧!德士大哥们有点出乎意料的认真与决心,我情不自禁地喃喃喊出了“Malaysia Boleh!”……怎知道,我枕边人把我从梦中给摇醒,说“你吵死人了”!

现实:吉隆坡德士全球最恶劣

现实是,吉隆坡好几个德士工会,以及那些拥有几十、几百部德士牌的公司负责人们,似乎都异口同声地说:“这来自英国网站的国际大奖,不该让我们吉隆坡独领;因为那些害群之马都是私人牌德士司机,不是我们属下司机的作为,这是一支竹竿打翻一船人!”

不过还是KLSTDA工会主席比较会做人,他勇敢地认同“吉隆坡德士是全球最恶劣”的称号!当然,他也说“政府的德士制度,也得负上责任”!哈哈,大家你推我让,明年准备又上台领奖咯!

这回,我建议由SPAD主席代表马来西亚去伦敦上台领奖,顺便告诉CNN:“假如明年我们再拿第一名的话,肯定会安排首相、旅游部长、交通部长、吉隆坡市长一起到英国上台接领此殊荣!”只是,李桑建议英国网站,明年可别漏了颁个第二名予吉隆坡国际机场德士老板,因为他也符合了领这大奖的资格:垄断、嚣张、无礼、粗鲁、不耐烦、肮脏!

体制啊,你是什么东西?堂堂SPAD主席自己都同意了英国网站的评级:吉隆坡德士是全球最恶劣的第一名。那么主席不是应该引咎辞职吗?因为那是他的KPI啊!不过,他居然对《马来邮报》说:“我们做了许多培训与教育,包括礼貌的工作,但是都不成功,就寄望德士行业及德士司机本身去改进他们自己了!”那是什么意思?如果司机们不进步的话,那乘客任宰任欺也自负咯?你OK?我KO啦!

赶快去吧!去伦敦领奖吧!

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李桑 作者

在旅游业纵横驰骋1万1000多个日子, 探秘南北极境, 足印遍布7大洲113国! 由衷信仰,“出走” 身体力行,“走出”