美容旅游探索由内至外的焕颜之旅

如今在马来西亚，美容旅游方式也逐渐兴起，形成一个全新的旅游概念，本期《吃风》邀请蘋果旅游有限公司高级经理邓丽君，与大家来谈谈这一新兴的旅游方式。

美容旅游 – 探索由内至外的焕颜之旅

美容旅游
探索由内至外的焕颜之旅

随着科技不断进步，国外已有不少人通过旅行放松身心，取得心灵富足之余，也顺道造访异国美容中心，趁机提升自己的“外在美＂，透过他国崭新的技术，盼望由内而外散发美丽动人的姿态，塑造内外兼具的完美形象。

爱FM《爱旅游》主持人
·国俊·

蘋果旅游有限公司高级经理
·邓丽君·

美容旅游不是去整容

俊：如今无论是男性女性都非常注重保养，不只是我国，国外的美容产品与技术皆有新的发展，大家都希望可以在旅行之余，顺道感受异国的美容技术，美容旅游因而逐步开始兴起，贵公司是否有推出“美容旅游＂的配套？

君：我们的公司在去年已有跟韩国旅游局合作推出配套，走访景点之余也会带顾客到美容中心一探究竟。

俊：我们先让大家了解“美容旅游＂的概念究竟是什么。

君：一般如果以“美容旅游＂作为标题，多数人会以为主要只是去美容或整容的旅程，但我们的行程中，美容只是其中一部分，主要推广的“美＂也并非从整容出发，而是由体内调养开始的美容。

俊：请简单解释贵公司的美容旅游配套内容。

君：美容旅游的行程，会以“美容＂作为主题，穿插在一般包含逛街、购物、造访其他景点等的旅游行程中，其中一天则专门去美容。

俊：据了解，蘋果旅游是目前市面上唯一一间成功卖出韩国美容旅游配套的公司，我们知道在国外，美容技术非常先进，疗程选项非常多，刚开始时是如何设计配套的？为什么当初只推出美容与旅游结合的美容旅游团而非只局限于医疗美容的美容团？

君：最初整个配套被设计成纯粹以医疗美容出发，抵达国外时，首先会直接回酒店休息，接着喝下午茶，再前往美容中心进行水疗、按摩等疗程，旅途中也安排去逛街，属于放松心情的旅程，但这样的行程反应不太热烈，对于马来西亚人来说，如果看到医疗美容，会以为要到医院看医生，较抗拒这个名字，因此没有直接以医疗美容开团，而如此专属的团，也很难找到一团人一起去。因而后来我们构思了一个概念，希望先让顾客对医疗美容疗程有初步认识，我们将医疗行程放入原有的旅游行程中，目的是为了让顾客在不抗拒的情形下亲自了解美容过程。

俊：假如五天四夜，行程包括了美容，这些行程是如何编排？

君：如果只是美容旅游，编排上不会很紧凑，许多人对一个国家不了解，我们做的安排，主要会让他们去了解当地的美容中心，让他们先看看环境，如果对于中心了解之后，再自身考虑未来是否要做一项完整的疗程，不必当场马上决定进行疗程。

俊：目前在美容与整容的部分，哪一个国家最普遍？

君：在美容与整容的部分，韩国目前是全世界第一，但它有一个语言的问题，因此我们会事先做调查，一般我们会安排较大型有接待外宾的中心，因为需要会通晓英文、中文的服务人员，语言不通的中心我们不会考虑。我们会有一些中心选项，如果顾客有兴趣，会提供给他们自行了解，并且自行决定是否要做疗程。

俊：参与这个美容与休闲合二为一的旅程，而在美容的部分只让顾客看看吗？

君：我们会先让他们了解，会体验比较基本的疗程，如果觉得效果佳，他们如果有兴趣继续更进阶的行程，在回国之后，我们可以另行安排。

俊：依你所见，最受本地人喜爱的旅游美容疗程种类是什么？

君：本地人最喜爱的疗程是按摩。

俊：美容旅游团会不会比一般旅游配套来得贵？

君：会高一些，美容旅游配套其实有受到当地旅游局的支持，他们提供优惠，将疗程价格调低，它的价格只高了一些些，但却可以享受这个疗程。

俊：如果由旅行社安排的美容疗程出了状况，顾客该往哪里投诉？

君：我们所找的都是旅游局推荐、有注册、备受承认的大型中心，因此我现在做的风险是最小的，如果说针灸、拔罐等风险其实很低，没有动刀，都属于护理，基本上风险是几乎没有风险。

西韩方协诊韩医院所供应的身体酵素疗程（Enzyme Therapy）。

按摩是大马人喜爱的疗程。

位于韩国的医疗美容中心之一西韩方协诊韩医院（Medical Palace Korean Medicine Clinic）。

养生养身之旅游体验

俊：你去过国外的美容中心吗？一般美容疗程涵括什么？请分享你的美容体验。

君：以韩国为例，一踏入美容中心，会感觉很轻松，大厅一般有按摩椅，你可以坐在里头一边按摩一边等待，服务员会端上一杯草药茶，让你开始放松身心。接着，在填写个人资料之后会替你量血压，因为血压高不适合进行按摩，之后会测量基本的体重、身高等。除了传统医疗模式，美容中心也有先进的仪器，其中之一，是只要把手伸入仪器，就可测得体脂肪等，并印制出纸本的数据结果。基本检查完成之后，医生将替顾客把脉，了解身体状态是阴或阳，最后再开始按摩，其中包含了舒筋按摩、推拿或水疗按摩等。他们也有一个水疗床的疗程，很适合长期坐着的上班族。此外，中心还提供集结传统与现代的针灸与拔罐服务。韩国的针灸与本地相较之下相当专业，没有疼痛感，很舒服；至于拔罐，本地的拔罐多数需要点火，韩国的则使用了先进的拔罐技术，只需要用仪器抽出空气，无需点火，完成后会有一种全身毒气、湿气都被释放了的感觉，非常放松。

俊：除了身体上的调理，是否也有提供饮食调理？

君：在韩国会提供养生餐，用全素的方式或是吃药材鸭调理身体，鸭的脂肪摄入有助于身体保养，因而起了美容养颜的作用。此外，韩国的汗蒸幕也很有名，汗蒸幕的空间一般由玉做成，温度约40 至50 摄氏度，主要是让身体排毒。韩国的女人之所以那么美、白，其中原因之一是汗蒸幕。

俊：这也是放松休闲的一种方式，本地有推出医疗美容旅游，让国外的游客来这里做身体检查，据我所知身体检查的部分，有时候你还需要住在中心一段时间等报告，到处逛逛之后再回过头来取得报告结果。普遍上国外进行疗程需要多少时间？

君：我们美容旅游的配套只会去半天，安排约2 小时的流程。目的只是先让顾客了解，如果真正要做则需事前预约，如果有顾客希望纯粹只去做疗程，我们会直接提供几家中心的选项，由他们决定后再协助安排。由于疗程是属于个人化的选择，如果中心有任何问题我们需要附上责任，因此我们不会特别推荐任何一家美容中心。

俊：你因为工作关系也到过不同的国家，谈及西方国家与亚洲国家的来自各国美容技术，你是否可以做一些比较？

君：全世界有十大医疗美容国家，在西方国家如美国、希腊、意大利、巴西等国在医疗美容方面很有名气，但马来西亚人一般不会到那里，因为距离比较远，而且用的都是美金、欧元，价格较高。至于在亚洲国家的美容中心，韩国、台湾、泰国及印度则是马来西亚人比较喜欢拜访的。

俊：比起西方国家，亚洲这些国家是否很早就有医疗美容旅游行程？

君：没错，很早就有医疗美容旅游，但若要在马来西亚开放式推广比较困难，因为马来西亚人始终是亚洲国家，刚开始比较保守，也较难被马来西亚人所接受，无法刊登提及整容旅游的广告。

检查完成后，医美中心的医生会针对顾客的身体状况提出意见供参考。

医美中心透过提供顾客有关体重、身高、体脂肪等的基本测量，以了解身体的初步状况。

医疗保健旅游、微整形大不同？

俊：所谓医疗保健旅游，是只纯粹做身体检查，不包括整形，其他地区或国家是否有提供这样的配套？

君：当然有医疗保健旅游，只做身体检查，其实体检很重要，每个国家都有推广，但是如果去很远的国家则不太方便。如今在台湾做体检是蛮流行的，它的医学先进，仪器、医生都挺专业，由于做体检需要两三天的时间等待报告，因此部分的体检中心附近会有酒店、甚至是主题公园，非常方便，不需要一连几天都呆在体检中心，可以自行去附近旅游，大约两至三天取得报告之后就可以回家，无需耗太多时间，而且价格蛮合理。

俊：所谓的微整形配套，是近年来开始会被关注的，有些人也已开始接受微整形，或是已愿意公开自己整形一事，不再像过去那样的神秘。

君：其实目前市面上微整形已不算是整形，有点像是去理发，以割双眼皮为例，许多人再也不会隐藏整容的事实，反而是大方分享，我身边也蛮多朋友割过双眼皮，他们并不忌讳，我自己也蛮想去做酒窝，如今已不算是大件事。

俊：会不会以后有一个趋势，比如说割双眼皮团？
君：这样的团是不会有，但我们其实有想过做一个团，带着客人去参观著名的医院，看看目前在外国的整形技术有多先进。当然也要当地的医院、中心配合，去看看他们的医疗设施，因为目前很多负面新闻，很多人会担心会有副作用。如果亲身见证的话，会比较有信心。虽然是很微小的手术，但是如果仪器不干净、易受感染的话也会导致严重的后果。

俊：其实每样东西都有风险，就看自己本身如何拿捏，资料收集是否足够。

俊：刚刚我们谈到很多国家，以你本身所知，哪些国家在美容旅游的部分比较受欢迎？

君：马来西亚最受欢迎的肯定是韩国、台湾、泰国。其实印度在这方面费用更加便宜，但是对我们来说，还是比较没有信心，但是印度的医疗技术已算蛮先进，不少医疗人员都是来自外国专科毕业，只是我们对印度的印象仍属较排斥。