“一生懸命”是和制汉语,读音是Isshōkenmei(いっしょけんめい)。
从字面上可以边读边猜出其中含义,那是一生坚持拼搏生活,积极人生的意思。

李桑“一生懸命”

公司5楼是接待外宾的重要玄关,设计氛围宛如和式艺术坊,就连造访的日本人也不约而同惊叹不已。入口处,悬挂着一块引人入胜的板牌,淋漓尽致垂书着:“一生懸命”。

这是私交甚笃的日本三重县美彬温泉旅庄将人,中川广一社长为我量身打造的勉励寄语。他强调说,这句话标志着匠人匠精神的缩影。

不屈不挠 不言放弃

2014年,公司大楼新迁之际,他专程从关西远道飞来为我挂上,真是性情中人,更是文人 。“一生懸命”是和制汉语,读音是Isshōkenmei(いっしょけんめい)。从字面上可以边读边猜出其中含义,那是一生坚持拼搏生活,积极人生的意思。事实上,我也觉得这“一生懸命”贴切道出我的过往历程:不屈不挠、不轻言放弃,执一兼且坚持不懈。

虽然,这只是我事业版图里的一段小插曲,然而,每当公司有宾客到访时,我们家蘋果人总是不厌其烦,很认真地述说这“一生懸命”牌匾的来龙去脉。有时候总会有人提问起:它又怎会被挂在这呢?!此时此刻,重提留学日本、向东学习、居留日本的那段回味无穷的往事;其实这与往后大家所认定“蘋果旅遊=日本至尊”的真正来源不无关系……点点滴滴汇集成海,这些故事总是让宾客听得津津有味。

晴天雨天 加倍努力

至于我,每次踏入办公室前,我也总是会不经意地看它一眼,心里随着默念一声“Isshōkenmei”,似乎下意识在嘱咐我(们):不管晴天雨天,天天都得加倍努力,鞠躬尽瘁!

我同意,事业上的近乎一切步调都能与“勉强日本”(日文“勉强”的意思是学习)精密连系在一起。事实上,是日本生活的养分潜移默化我的成长,我也摸透了“日本人”的里外!

1990年,我在日本打工兼游学,前后历时五年多。当时的兑换率是日币100圆=马币2.90令吉(现在是3.97,增加了37%),那正是日本全面性进入产业复苏的黄金时代。日本人急需大量留学生到来缴交学费,也间接补助扩充教育产业经济。一方面,日本人也渐渐不愿意呆在所谓日语5K:“肮脏、危险、农业、低薪、无聊”的领域里工作。所以,在建筑工地、旅馆后勤与牧农场里都能发现一些来自马泰印尼的“黑工”。这虽然说明当时的日本产业正在灰色地带游走着,不过大家皆大欢喜。

赚点生活费

我因为持有留学生身分,因此每周能合法工作20个小时,每小时700日圆,借以赚点生活费。我清晨派报纸,白天上学,傍晚在中华料理店洗碗打时工;同时,还有牛乳工厂流水作业,厨房助理等等,能扛的我都一并扛上了。到了暑假冬休,我跟着垃圾车收集垃圾,也认识了垃圾分类学问。其余我做过的临工还包括:景区导览员、初级翻译员、导游等工作;都是为了每年近4万令吉学费而四季努力不休。

庆幸的是,在每一份临时工作所遇到的人们,都一一赋予我既新鲜又振奋的社会学习。其中,我更领悟到日本人在二战战败后,是怎么如此迅速地重新挺胸站起来?没有什么是偶然的,日本人的态度,积极,细腻与问责制才是他们必然的“公开武器”!

日本人擅学习模仿

我曾因为此事,特别请教大学指导老师栗林纯夫教授。栗林教授很谨慎地回答说:日本人擅于学习、模仿,改良西方的专业与文明。这过程同时也养成了日本人与西方,特别是与欧洲列位强国相近的工作态度。与此同时,这也进一步改良成日本人专有的“日本精神”——专心、认真、拼搏、执着。虽然如此,他们也因为太过劳碌,而往往牺牲生活乐趣享受。我满头雾水地追问:所谓“日本精神”,难道是“一板一眼、一丝不苟”的做人态度吗?!

不过,日本人做事时化成的拼命三郎,以及勇于认错的态度确实值得我们学习,并且导入企业管理文化里。

归国立马创业

1996年,从日本大学毕业后,正式归国的我,立马创业。从一开始,我就奠定“日本旅游专卖店”的方向,“一生懸命”誓要把日本的吃喝玩乐购给彻底“出卖”!

日复一日,我与日本生意伙伴们的往来频繁,渐渐也形成相濡以沫,日本人的积极与问责态度,让蘋果日本团的品质逐渐提升,更见主题与深度。接下来,我们也成功打开了史无前例的大马包机直飞北海道旅游,但这已是后话。

在公司内,我适度地导入日本管理实践哲学,随手拈来有:改善、变革、温度、弯腰、信念、OMOTENASHI等等,让人欣慰的是,这些也随着强化了同事们“以蘋果人为荣”(Proud to be Apple-nian)的凝集力量。

从家乡永平新港小学,一直到东京国际大学期间,我一直都是边上学边打临工,每一阶段是始终如一的拼搏坚持!并,奉“在外靠朋友”为社会信念。

作为自营业者、老板、导游、领队、作者、公众人物,我依然不屈不挠,一生懸命!而我的故事,会从这里开始,再延伸、继续……

我开唛啦,你来听!

刊登于2020年9月15日《南洋商报》 ‧ “一生懸命” 专栏 ‧ 第一篇


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李桑 作者

在旅游业纵横驰骋1万1000多个日子, 探秘南北极境, 足印遍布7大洲132国! 由衷信仰,“出走”; 身体力行,“走出”。