《南洋商报》：
【新春·新视野/人生的反败为胜系列·2：勇敢】
李桑 逆境中战斗
报道|郑美励 摄影|姚春显、受访者提供 书法作品|叶彦晨
送虎迎兔。过去一年，一些人把生活过得又好又美，一些人则让自己变得颓废消极。
很多时候，其实人生的长度、宽度、快乐与否，在于你的勇敢、舍得、接受、无畏与自我的取悦！
不久前同事问李桑形容过去几年的心情，他选了五味杂陈。他说，“五味杂陈有的人说是负面的，当然没错，毕竟真的是五味杂陈，但是我的五味杂陈是正面的。我们经常说人生就像一场旅程，像河流般蜿蜒曲折才是我们人生精采的部分。”
疫情的长度（持续近3年）、广度（扩散全世界）、深度（影响所有领域）带来堪比第三次世界大战的杀伤力。
面对这似乎看不到尽头的旅途，莎士比亚的名句“To Be Or Not To Be”（生存还是毁灭）十分应景。要及时止损或力战到底？要顺势而为还是逆风而行？要拿出老本撑起公司或不再理会？要立马裁员还是保住员工？力所能及，要清偿欠款还是继续能拖就拖？
每一道，都是选择题。如同歌手陈奕迅在《孤勇者》所唱：“战吗、战啊、以最孤高的梦致那黑夜中的呜咽与怒吼……”蘋果旅遊联合创办人兼集团执行主席李桑（拿督斯里李益辉）及合伙人许桑（拿督斯里许育兴）一开始就公告天下，无论情况如何严峻都不熄灯拉闸，他们将依据能力所及，战至最后的一兵一卒。
疫情前，光是蘋果旅遊就有165名员工，每月固定开销过百万令吉，这尚未计算蘋果在国外的分行与员工、餐饮店、酒店等其他业务在内。
2022年4月国门重开，团队人数已经从165人减至96人再缩减成55人；国外分行逐一结束营业，一些员工调回总部，一些另谋高就；好几间联营酒店交给合作伙伴，双方好聚好散。
“这样岂不是很亏本？”记者问。长痛不如短痛，他说确实是亏本也亏了心血，但是从此无负担一身轻。
“它没有收入却有开销，你还要再拿钱出来，或斩掉止血？以前的亏掉就亏掉了，但是我有内心很平静嘛。因为这些全部负资产，我要坚守大本营（指蘋果旅遊总部）。”
李桑三十多年以来第一次用健行方式攀登上富士山顶。“2022年8月夏天重开的富士山给予我一个明确方向，那就是：无论如何，继续翻山越岭，活出勇者无惧的榜样！”
逆风下撑伞前进
众所周知，放弃很容易，坚持才是辛苦，要在逆风之下撑伞继续前进，非常考验信念、韧性和本钱。
这段期间李桑的内心当然是煎熬的，一方面是坚持开门营业却不知要撑到何时才能见到曙光；钱的压力也如影随形，每月开销虽然从疫前逾百万令吉骤减至逾40万令吉，但这也不是一笔小负担；此外他还得安抚员工、确保他坚持战至最后一兵一卒都要开业的做法是值的。
被问及如何在充满负能量的环境中保持着正面积极的心态？他笑着言，那段期间是他一生中爬山最多的日子，几乎每隔几天就健行登山，“基本上爬山对我们这个年龄来说不算是好运动，但你必须让自己保持健康。”
健行登山的过程中，他一路走一路感受一路思考，不仅看到交通工具所不能及的自然景观，也在过程中放松身心、有所感悟与领会。这段频密登山的日子带来的很大影响：他在自己带的旅团中加入健行登山项目；潜移默化中让团员去旅行时也能身心愉快的见识天然开阔的景点。
记得在攀爬尼泊尔布恩山，他的感悟是：“我们都经过黑暗中的等待，只要黎明曙光划天到来，又是一个全新的开始。美好的终究还会降临，而世间万物依然生生不息；这一刻，我的心更茁壮了！”
2022年8月他重新踏足日本，第一次用健行方式攀登上富士山顶，遥想着赋予他扭转乾坤力量的所有人与事，内心分外感激：“夏天重开的富士山给予我一个明确方向，那就是：无论如何，继续翻山越岭，活出勇者无惧的榜样！”
去年10月的蘋果旅游展，已离职的蘋果人陆续回巢，3个月内带着近5000名旅客周游世界。
欣赏和接受不完美
“侘寂”（wabi-sabi）这两个字代表着日本人独有的人生哲理，也影响了曾经旅日多年的李桑。蘋果旅遊总部的墙壁上挂着日本汉字“侘寂”的书法。
拿陶瓷为例，一个有裂纹、缝的陶瓷是瑕疵品，能卖吗？应该下架或者修补再来卖吧？京都某些商店把这些不完美的陶瓷如常摆卖。
李桑指出，对日本人来说，这种叫缺陷美。
对不完美的欣赏和接受，是“侘寂‘的重要特征和精神。
“简单来讲，侘寂就是缺陷美学，如果陶瓷是完美的，那自然很好；如果有缺陷的话，不失为另一种美，端看当事人如何去欣赏、接受。”
人生不正也是如此？人生旅程中的起起落落坑坑洞洞就是所谓的缺陷，冠病疫情就是路上的坑坑洞洞之一，“那怕是过了冠病疫情，明天又会有新的事情发生的，所以你就既来之则安之，好好的去享受那个蜿蜒曲折的过程，中文经常说路不转人转嘛！”
在国门锁闭的2020年与2021年，李桑与团队当上送递员，把“蘋果生活坊(Tool Apple, Marketo)”的果子送到客人的府邸，希望大家可以暂解旅游念想，也过一过口感旅行瘾！
/李桑的收获·爱/
所谓患难见真情，疫情虽然难挨但也让李桑感受到雪中送炭和关爱。蘋果旅遊2021年初开始贩售进口水果，许多团员友人用买买买来支持；疫情松绑期间办了2次旅游展，收到数百万令吉预付金让公司得以继续周转；向房地产发展商推销电子广告板，开口3万令吉，对方直接付9万令吉包下一年的场；把笔耕作品结集成册，媒体帮忙宣传、众多朋友客户10本、20本这样下单……这些人的支持让他感动不已。
“大难临头时，客人真的这样讲，蘋果不能倒，蘋果倒了我们跟谁去旅行？所以他们支持我们。”
曾有不少从商的朋友说他做错了，应该关闸门，钱进银行，日后东山再起，但朋友客户的反应让他知道，过去几年的坚持没有白废。
2020年8月：历时两年多的冠病疫情锁国期间，庆幸的是，大马国内跨州跨县的开关还是调动了好几个阶段。因此我才能够乘着“RMCO”期间，率领旅朋友们在东西马走透透，浩浩荡荡地Go Apple Cuti-Cuti(GACC)咧！姆鲁国家公园就是其中之一站。
2022年，墨尔本：李桑与17位旅朋友，把握着大马4月1日之后回国不需隔离的契机，也在澳洲旅游局的鼓励与资源配合下，兴奋地选择了多元多彩之国澳洲，为困锁2年之后的第一出国团
“Finally, The FIRST Outbound”。
李桑在国内困顿736天的日子，正式宣告结束；关键是，这还是绝无仅有的The GRAND澳洲深度行程，
真是锦上添花！
2022年8月日本，RESPECT：日本入境游览巴士辛苦了2年半，守的云开见明月，值得我们敬佩！
/李桑的选择·舍/
相互赊账是旅游业常规操作，尤其遇上疫情这类重大事故，更是如此。在没有收入的情况下，蘋果主动以分期付款方式在1年半内把拖欠全球各地陪和导游的数百万令吉欠款清还。把钱放在银行里不好吗？毕竟大家都是这么操作。
李桑说：“大家都很辛苦，我有能力的话就陆陆续续还咯。”而他们被拖欠的款项？看来还得继续等。
“在那两年里面，纵然我们自己辛苦，但我们做到秉持信誉；同样的，虽然钱不见了用到完了但是我们也收获诚信，不仅是员工看到，外人也看得到。”
能够这么操做，当然是因为有足够的储备金，但有钱和舍不舍得是两码事。
“我和许桑两个的优点在哪里？是舍得。当我们说我们要奋战到底时，就等于说可能老本要拿出来咯。可以吗？拿咯！所以我们真的是把老本拿出来，包括房子的透支贷款（OD）也拿来用。所以你要舍得，因为这个不是用在自己身上，是用来支撑公司而且不知明日会如何。”
疫情之后的复苏道路依然考验重重，但，人生旅途不一直是如此吗，曲折，如戏又无常！
不如，继续向前，又知足常乐？走，李桑带队，再启航！
2022年11月，李桑紧随着远征队伍，在厚厚软软的冰雪层上跋涉8公里路、历时5个小时，
终于与上千只成年的雌雄帝王企鹅，还有它们4个月大的雏儿们相遇！
李桑前后到访南极洲五次，一直到今天才见着帝中帝，能如此近距离与帝王企鹅合影，
横越1万2933公里之会，毕生难忘！
2022年5月泥泊尔，布恩山3210米健行：我们都经过黑暗中的等待，只要黎明曙光划天到来，又是一个全新的开始。美好的终究还会降临，而世间万物依然生生不息；这一刻，我的心更茁壮了！
刊登于2023年1月25日《南洋商报》
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