大马旅游局在国外总是很高调的“推销出售大马”；把大马说到美不胜收，美食购物天堂等等到没话可说的「真实亚洲」… 可是，实际上，没听说过大马旅游局在国内有很积极地与各政府单位协调，确保它在国外所说所吹的一一实现，至少是有一定的东西呈现出来啊！
有位朋友说了番话给李桑听“我们的游客在国外旅行时，住的都要精品有星酒店、吃的都是风味美食，而且海鲜得要一级棒、疯狂购物都是高档品味名牌商品、讲究的是一定得要把钱花光为国争光般优质旅人的那一类品行…！可是，反观，来到大马的旅客，买回去的可能就是那几张名信片、要不就是仿冒手表、还有斤两不足的金银首饰、住的就是rest house、budget hotel、总之就是要第一便宜的好…！？”
说的好像都是很对叻；出国旅行的国人都是他国有质量、有文化、高消费能力的旅客，而这些国家又是哪一方面吸引了我们这么有水准的人呢？
反过来说，我们又好像没有什么主题可以吸到国外的优质旅客，因为确实的是，我们满街好像都是背包廉族、还有“零团费”的团体客、再不就是“转机客”了！？
那么说，旅游局在吸纳招徕游客的tactic好像也得要有两下功夫才行啊！当然，国家本身也得要有足够的旅游资源！
行头大 收入少？
可是，大马是得天独厚，山明水秀啊？！嗯，这样说，李桑明白了；大马旅游局很强调的说大马有超过1900万人次的游客到访（还比周边的着名旅游国，如新加坡、泰国、印尼、香港、澳门、台湾、澳洲，甚至是日本韩国还威？！如此听来，大马的到访游客是与法国、美国、西班牙、中国、意大利等国齐名，成为世界12 强咯；名头太大了吧？），可是旅游外汇收入却只有150亿美元！
反观，埃及虽只有逾1100万的人次（世界第23），但观光外汇收入却超过500亿美元呢！我知道了，人家是贵精不贵多。
武吉免登路泛滥得满街都是脚底按摩师对路人的拉拉扯扯、要不然就是“老..板..要..小..姐..吗?。图片取自worldviewbank.com。
游客太多也为我们的社会生活秩序带来负面影响，你看武吉免登路泛滥得满街都是脚底按摩师对路人的拉拉扯扯、要不然就是“老..板..要..小..姐..吗?”的幽灵在你耳边吹箫着、还有一匹布长关于中东游客的恼人的故事…！
李桑常说，大马旅游局在国外总是很高调的“推销出售大马”；把大马说到美不胜收，美食购物天堂等等到没话可说的「真实亚洲」… 可是，实际上，没听说过大马旅游局在国内有很积极地与各政府单位协调，确保它在国外所说所吹的一一实现，至少是有一定的东西呈现出来啊！
可是看起来，往往还是你做一套，他描述另一套；各有各忙，各有所需！当然，可能他们大人物有一直在谈，但，可不必要通知媒体和大众们？！比较看得到的是 “购物嘉年华”吧？还好，私人企业比如亚航、机场捷运、小型旅店经营者等等的他们都非常落力的扮好各自角色，为大马旅游业出了大力！
但是，我们大家都在想说，大马旅游局在国外所做的只是macro的那部分，那当然这也是它的职务及能力范围所在：至于micro比较细腻的部分，想必旅游局也无法下达到权限吧？！
服務差 投诉多？
KL德士不照计时表已经不是什么新闻了。
这，我们是明白的；好比如KL德士起跳价虽加了50%至3块钱，可是咱们的乘客根本没有感觉到，我们德士大哥们的职业道德有所改进，旅游局天天都收到很多游客对德士的投诉吧？
吉隆坡、槟城、新山等旅游街道的后巷堆积如山丘的垃圾，老鼠、苍蝇、蟑螂、垃圾污水以及嗅味如地狱般的，也都没王管，没单位要负责；讽刺的是，那所谓的美食档口之一的嘛嘛档，就在这奇景的咫尺之处！
当然，旅游局是无能为力的也无可奈何的啊！更不用说那千苍百孔的马路、没有安全行人道的旅游街、肮脏透顶的公共厕所、特别是华人咖啡店的厕所、卖假名牌商品的商贩、抢游客手提袋的罪犯、还有那骄人的双峰塔附近挤在路肩拍照的那些狼狈的游客们、也甭提 KLIA机场有近百个入境柜台，但上千入境旅客只能挤在那20个不到，有移民官员的柜台前排长龙的情景了、当然“强制购物站”的品管、酒店房内的电视收视不佳等大事小事的问题…这些羞事，旅游局都是知道的，但却无法处理得了啦！？
可是，导游的素质、旅游巴士司机的服务水准、旅游巴士整洁安全舒适、观光景点的卫生与安全、文化古迹的保护与维修、各民族文化节庆的延续、旅游手册的多元化、接待旅游社的道德等方面，这些，旅游局是管得着的吧？但是，也好像是得过且过…不怎么样的有实绩叻！？
旅客人数很重要，但是“理客”的旅游感受却是更需要顾到的，您同意吗？！
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