1997年5月蘋果旅遊诞生,各岗位蘋果人陆续全就位。正当大家站上第一线,准备大展拳脚开拓业务时……

李桑在97金融危机中觅生机

1997年5月蘋果旅遊诞生,各岗位蘋果人陆续全就位。正当大家站上第一线,准备大展拳脚开拓业务时。同年7月,在毫无预警之下,97亚洲金融风暴竟汹汹来袭!看来又是出师不利,这会是我的第三浩劫吗?!

国际炒家本来就不怀好意、心狠手辣,他们的目的是投机大赚快钱。他们毫不留情猛烈攻击亚洲货币,操盘买空卖空。亚洲货币,包括马币在内,纷纷横死沙滩,惨不忍睹!结局是,亚洲一家又一家的银行与证券行相继破产,或被政府清盘,或被接管。当然啦,大小个人货币投资商也急忙斩仓,落荒而逃,损失惨重!这肯定会影响大家的旅游欲望吧?!其实,当时的蘋果旅遊,准备了不少有主题有深度,但团费比较高的日本之旅呢!但,最让我担心的是,各级工作人员全到位,固定开销肯定是重大负担咧!

让我将97金融风暴的来龙去脉,当时泰国是第一个被疯狂攻击的目标。7月2日,泰铢狂贬17%,掀开了风暴序幕。紧接着,韩国币印尼盾新加坡元菲律宾比索新台币日元大马令吉陆续弃守,摆空城计!?随后,泰国印尼韩国无奈紧急求助IMF。狙击手紧接着把下一个目标转向金融体系比较脆弱的俄罗斯,片刻之间卢布与股市遍体鳞伤,呜呼!

1997年,旅游业“新鲜人”蘋果旅遊审势度势推出“平靓正”泰国团,价廉物美!

陷入水深火热中

这股金融风暴一直持续到1999年底(但只稍作片刻休息),直接导致亚洲包括日本的经济大萧条。随着亚洲太平洋各国经济的不堪一击,民生更糟糕,股票变废纸,房贷供不了,一切一切“正常”的……都陷入水深火热之中。同时,各国政局也随着金融风暴而大势动荡,当权者犹如被囚入斗兽场,改朝换代!当时唯独香港的金融体系,却奋然击败以索罗斯为主的货币狙击手,成为这场金融困兽斗的唯一大赢家!

在缝隙中找生机

那蘋果旅遊该怎办?我想,就小小地做,小而美吧!虽说工作人员才20来位,可以慢慢的摸索,也尽量适应眼前的金融局势演变,但固定开销却是不少啊!当然,我“3Q”(IQ、EQ、SQ)地确信,风暴之中也有上天的美意嘛,就看我能从哪个角度去捕捉所谓的机会喽!果不其然,在老牌旅行社们都在静观其变的时候,蘋果旅遊在一线缝隙中找到生机。在如此艰难的时刻,“蘋果旅遊 · 领导潮流”的口号破茧而出,乘势泼天宣传!我们暂时放开主题深度团,同时积极与亚洲各国的地接旅行社紧密配合,接力使力,推出“平靓正”的吃喝玩乐购游亚洲旅行团!

另一方面,由于泰铢大贬值,泰国的一切价廉物美不在话下。因此连同曼谷地接社,蘋果旅遊适时推出4天普济岛攀牙湾399令吉、5天曼谷芭堤雅599令吉等等平靓正泰国团。结果,在1997至1998年期间,我总共把超过1万人“销售”到泰国旅游。

试水温创旅程碑

1998年,与《新生活报》携手联办之下,我们安排当红四千金童星唱将,随包机团5天曼谷芭堤雅游,顺道给团友们来场别开生面的“四千金演唱会”,团费788令吉起。这也开启了蘋果旅游包机的第一趟试水温,包机旅程碑!

除了泰国以外,我乘热打铁推出了好几个货币贬值国的旅游零售团。其中最热门的是4天香港788令吉,5天北京天津1188,5天柏斯1888,5天日本1999,旗开得胜,全卖得满堂红!

为了乘胜追击,我们与《新生活报》签署为期一年的回馈社会活动,共同成立“蘋果生活暖流基金”,开启意义非凡的“蘋果暖流团”。既每一团费,我们会捐助10至20令吉给予基金会,充当需要医疗资助的病人用途。

其中,四千金的10辆大巴同时马六甲暖流游,还有98年与著名民歌组合山脚下男孩共游古城的盛举,最让人津津乐道。

你也发现了吧?蘋果旅遊的确擅长主办主题与深度式的互动旅游团!

1996年,李桑推出了主题深度之旅。

确保品质 物超所值

其实,亚洲金融危机造就了蘋果旅遊的一举成名!我们成了领头羊,打开了逆行道,也成功确保每一旅团的品质,物超所值!然而,过去25年(截至2021年),并不是一直那么顺顺利利地走过来。反而是面对了无数弯弯曲曲的道路,其中更免不了冤枉路,也有着一座又一座需要咬牙跨越的艰难山……。只是,现在回头一看,那些都是难得的经历体验。特别让我深悟,一次又一次灾难带来的危机,可能也同时是个好时机?!

坦白说,危机不在我意料之中,也很难未雨绸缪。我只能遇一难闯一关,不断修炼金刚身,关关难过关关过!?还好,往后的一次一次经历之后,必备“危机意识”亦成为我的座右铭之一!

刊登于2021年2月16日《南洋商报》 ‧ “一生懸命” 专栏 ‧ 第十三篇


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李桑 作者

在旅游业纵横驰骋1万1000多个日子, 探秘南北极境, 足印遍布7大洲132国! 由衷信仰,“出走”; 身体力行,“走出”。