把行李安全送到你身边的机场 · 旅游冷知识

日本是获得“全球最佳机场行李运送”的国家

到日本旅游，除了可以体验先进过人的科技建设 (如新干线)，日本人的礼貌及服务程度是全球知晓的，对与日本人民素质印象，特别是在服务领域较为鲜明。例如：日本厕所的干净、在公共场合总是轻声细语、见到顾客光顾会不停的鞠躬、遇到灾难都会井然有序的排队等。

作为一名普通的旅客，事实上日本的好服务已在你下飞机时就已经开始。下次提取行李的时候不妨注意一下，机场工作人员会每隔几秒才把行李放上转盘，让行李不会堆叠在一起。为了让乘客方便提取行李箱，每个行李箱的把手处都会刻意摆放朝外的方向。行李领取处通常会有数名工作人员在值勤，为了避免遇上别的航班行李接着出来而拿错，都会在一旁给于提醒。

在2015年的Skytrax年度调查当中，官方收集了超过1500万名旅客的意见，从机场服务到行李运送等不同范畴来作为评定机场的名次。然而，最佳机场评比显示，全球共有550个机场中，在行李运送评比的项目方面，日本关西机场获得全球最佳行李运送的头衔！

小记佩服日本的服务态度精神有道，只要在日本机场托运行李都会让人倍感轻松放心，如此细腻的服务精神，每年能吸引海量的游客回遊也不觉奇怪。只能说，让行李与乘客一同随行安全抵达目的地是机场应具有的最基本素质，如这点都欠缺理想，其他素质条件在这里就不方便想象了呀。

有位网友表示，她在关西机场入境时，因为队伍人太多等了一小时，但在提领行李时发现，机场职员已经帮大家的行李按照颜色排好，让她忍不住说“so sweet，超贴心！”

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