李桑 ‧ 哈啰，香港！
国泰铁鸟展翅升空， 机舱内响起了清晰干净的广播：“Hello everyone，欢迎搭乘CX飞往香港……”。
非常接地气的一句“哈啰，大家！”，霎时间就让人感觉到，空服团队与乘客的距离拉近了喔！事实上，疫情之后的飞行，让你能更敏锐地察觉到那些非常依赖观光业的国家，正积极地作出市场策略与服务宽度的调整，目的就是更贴近生活的现实化。这是否意味着之前的“女士们先生们……”或者“各位贵宾……”已经挺落伍又老套，还很有隔阂。
事实上，疫后的香港是积极推动软性实力的地区之一。作为首炮，今年3月份香港国际机场（HK IA）大手笔向香港三大航空公司购买50万张机票，然后大方免费赠送给全世界，结果瞬间一扫而空，风头一时无两。紧接着，5月份的国泰又以买一送
一的方式，吸引了数十万计的自由行旅客涌入香港逍遥游，成效斐然。
香港媒体好友小丹感慨地说：虽然曾经历流失、惊慌失措、不安与无奈；幸好，现今浴火重生，香港的一切又动感了起来！
只不过， 大家虽然手上握有免费， 或者优惠机票，而且马上就要飞香港，但心里难免忐忑不安。听说啊，过去的游客常常会面对服务人员态度恶劣的问题，如今，真的有好转了吗？比如，大家经常形容香港的服务员禁受不起询问，一两句之后他们就会不耐地反问你：“买唔买？唔买唔好阻住个地球转啦！”
香港旅游局当然晓得游客们的担忧啦！因此，当局也积极聚集上下游的业者们商讨对策，齐心协力对症下药，一起来“搞好香港品质、说好香港故事”，为香港旅游消费市场注入新元素新生命！因此，从空服员开始，到机场、德士、酒店、餐饮、景点、售货员等等，大家已经从心出发喽！
其中之一的努力，就是当局联同当地超过1万6000多家商户，提供了超过100万份“香港有礼”旅客消费优惠券，访港旅客可以凭券在酒吧、餐厅、酒店免费享用迎宾饮品之余，或者在交通工具、餐饮、零售商户及景点，兑换精选优惠。这样贴心帮旅客省荷包，当然也会在无形中增加访港意愿喽！
瞧，几个星期前从香港回来的小麦说：好奇怪啊，如今的香港人是那么的友善，就连茶餐厅的带位点餐服务员都会问“有什么可以帮到你吗？”真是受宠若惊啊！
的确有点不习惯！ 果不其然，当香港被点名称赞时，明显的是越来越多朋友就更加向往到香港旅游了。
港式“冰火菠萝油”：热腾腾的现烤菠萝包配上冰冷冷的牛油，酥皮香脆甜美，包身则柔软蓬松，极平凡却又有着奇妙的口感；配上一杯丝袜奶茶，让人念念不忘的香港小吃文化就由此衍生。
香港旅游局的用心与决心不止于此，当局再接再厉“说好香港故事”，不仅请来了郭富城、郑秀文、陈慧琳等众明星，以串烧歌舞的方式展现了香港饮食文化根源，也以接地气的方式植入性地宣传香港旅游的优质文化。我个人就注意到了短片里的取景是别出心裁的，它们都是疫情三年期间落成的国家级旅游新景点，如：香港故宫博物馆、M+艺术馆等等。与此同时，当然还有我最爱的丝袜奶茶、法兰西多士、云吞面啦，都是一级棒的民间极品啊！隔着个荧屏都让人垂涎三尺，让人恨不得即刻飞往香港啊！
久违的五一长假当天，我在香港维多利亚港湾观察到，四方涌来的人潮几近覆盖了2公里长的长堤，关键是，大家的脸上都带着欢愉的笑容；想必能来到香港旅游，一定是感到无比的幸运幸福吧？而且，在香港每月一区的“开心香港”美食市集，让游客们一网打尽、大快朵颐，尽兴品味香港。
或许职业病使然，我自然而然地猜想着疫情之后，香港当局为了复苏香港旅游工业到底是花了多少的心思与精力，又投入了多少的人力财力物力？只是，随后的收获呢？ 产值呢？ 无论如何，我能确定一点的是，机场海关官员们正卯足全力地加快通关速度，劳苦功高。不仅如此，这些站在第一线的官员们，个个还脸带笑容迎接来自世界各地的旅客们，第一印象带来的好感度倍增，接下来就自然而然是相见相遇相聚甚欢呀！
别小看了这些点点滴滴琐碎“小事”，旅客回国后每当想起，心头仍会有一股暖意汨汨流动。香港旅游局的声声问候问好，靠的不光是疫后的新增旅游资源与设施，更有细致周到的软实力，引领着你情不自禁地挥挥手走向她，回答“哈啰，香港”！
刊登于2023年5月14日《星州日报》蘋果看世界
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