李桑锵锵狄榕来啦

狄榕是负责西安段和南疆段入境地接旅行社(GA)的老板,她年轻而富有活力。马来西亚各地组团前往中国的旅行社(TA)中,不少是她的客户或潜在客户,其中也包括我挂帅的《李桑带队》!

在帕米尔高原地区的盘龙古道,狄榕安排了专业的无人机师傅为我们录制一段有趣的短频,值得留念。

刚过去的金秋10月,我与狄榕联手策划了一场中国南疆深度定制之旅。两人默契十足,旅程效果非常成功,旅友们皆收获颇丰。

更重要的是,在这12天的旅程中,狄榕给大家呈现的不仅是南疆的风景、饮食与娱乐,她让每位旅者深刻体验到“这是一场真正的旅行”之真谛! 或许,每位导游都声称自己能提供周到、贴心的服务,但事实上,优秀导游不仅能在车上侃侃而谈、逗笑旅客,还能在每一处景点引经据典、妙语连珠。

这些,仅能说是导游们应该具备的基础素养;而如今的旅者真正渴望的,却是全面无边的“Omotenashi(日语:极致待客之道)”。

外国旅者为何而来?

狄榕,正是具备这种“Omotenashi”精神的优秀导游。作为资深导游兼行程策划专员,她不仅拥有出色的专业能力,更拥有分享的热情与动力。狄榕的职业生涯始于英语导游,与外国旅者的长期接触中,她积累了丰富的实战经验,并且充分了解“外国旅者为何而来,我该如何投其所好”(题外话:她带老外的经验与我类似)。

基于这些积累,她创立了自己的事业,又以“与客分享”为核心理念。

例如,在南疆,若不穿越全长550公里的塔克拉玛干沙漠公路G580,又怎能称得上完整?这是中国最大的流动沙漠,一般地接社或许只提其地貌独特,但狄榕则会倾力劝说你一起挑战这段生态旅程。

从古至今,不计其数的探险家、旅者、商人、僧侣,包括唐玄奘,都曾踏足这里,留下经书、佛像等无价之宝。

途中,狄榕还精心安排了一场“生态午餐野宴”,她从巴士上取出各式自热锅、饮料,甚至现煮咖啡,为旅途增添别样风味。

“你好,中国”

狄榕,是中国新一代入境旅游业的杰出代表。他们立足于时代的高度、宽度与深度,不仅提供优质服务,更用心讲好中国故事、分享中国经验,在旅途中与世界交朋友。 如今,中国的旅游宣传口号是“你好,中国”,而在狄榕的身上,我看到了中国成为世界入境旅游大国的潜力与未来。

P.S. 我们已与狄榕相约再度联手,打造独特的“西安定制之旅”,包含小众的考古发掘项目。这将是一段独一无二的旅程!你,来吗?

刊登于2024年12月18日《南洋商报》 ‧ “一生懸命” 专栏 ‧ 第一百0九篇


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李桑 作者

在旅游业纵横驰骋1万1000多个日子, 探秘南北极境, 足印遍布141个国家与特区(或自治区)! 由衷信仰,“出走”; 身体力行,“走出”。