我们都能理解:想要旅游工业恢复到疫情之前的景象,的确需要从长计议,更需要循序渐进的执行,根本急不来。

李桑旅游工业面目全非

过去20个月,旅游部长不遗余力、鞠躬尽瘁地为复苏旅游业之大局而奔波,成效的确有目共睹。虽说这本就是她的份内事,但抗疫之路一天无进展,英雄也真无用武之地啊!还好,首发的浮罗交怡国内泡泡旅游如她所愿地安心安然大放异彩!相信一旦踏入11月,她肯定会促成更多国际泡泡旅游的落实。当然啦,旅游业者也乐见其成,但心里总还是难以适从吧!

马六甲鸡场街是国内旅游与入境旅游的标杆指标;
韬光养晦近两年,著名的“三叔公”伴手礼与旅品店家们,正蓄势待发,迎接V报复性游客。


据了解,旅游工业收入占据2019年国内生产总值的15.9%。我就此进一步跟进查询,并取得一个大概的数目:连同家庭成员在内,至少有250万人依赖着旅游工业各领域来养家糊口!因此旅游部长的一举一动,不只是牵动国家旅游经济,更能直接“养活”已经挨饿20多个月的我们这些旅游从业员。事实上,我们至少还需要再继续熬6个月的零收入时期,部长肯定很清楚我所说的这一窘境!然而,这一劫难之后,还会有多少旅游业者愿意重投旅业的怀抱呢?

无可否认,自10月11日全国跨州禁令解除以后,国内自由行旅游活动的确是处处展现生机。虽说,这还不能直接造福旅行社或导游,但至少予以旅游同业,特别是运输、酒店、民宿、饮食、旅品等等业者,有喘息的缝隙,至少,先让他们的工作与收入有些着落,进而再展开对整体旅游经济的挽救行动。不是吗?

我也准备好,在11月3日启动国家公园之旅,紧接着是古楼+务边、美里+姆鲁、京那巴当岸等等。必须一提的是,我租赁旅巴的那家公司年轻老板兼司机阿杰说:“你只要付基本的租金,其余杂费我全包;只要同业有工开,只要旅游业能因此一步步复苏,费用我们共同扛起来!”要知道在这义无反顾的背后,阿杰司机还拖欠着20个月车贷哟!

所以我说:旅游部长,你可不是一人在孤军作战;事实上,全国旅游业者们已经纷纷为复苏作出不少牺牲。但部长你肯定会面对接踵而来的大问题,如:有经验的旅游从业员的大短缺。还有,大小旅行社都没钱复工。

既然说到这里,敢问部长:国家口口声声说旅游工业占国家经济重要比率;可是在过去20个月以来,你有为旅游从业员的生计着想过吗?你有否铺一条路,让旅游从业员能熬过疫情,在栖息之余也能够坚守着旅游业?你有没有想到,复苏的起点极度需要有经验的旅游从业员立即回到岗位上?旅行社要重开,也得需要营运资金啊!

你看看,新加坡、台湾、日本、韩国、澳洲的旅游业者们全受到政府特别关照,他们风雨与共,一起守业;我国嘛,就连银行体系也对旅游业者们避之若浼,言行比雨天收伞更为过。你知道吗?这疫情肆虐期间,旅游从业员们绝对是在水深火热中自生自灭。试问,这么冷冰冰的旅游业,还会有人想要在此为国家旅游工业再做点什么吗?不会了吧!

无论如何,我们都能理解:想要旅游工业恢复到疫情之前的景象,的确需要从长计议,更需要循序渐进的执行,根本急不来。与此同时,眼前的关键是,旅游业最前线者得更加坚持坚守防疫SOP,绝对不能再让旅游成为防疫的缺口啊!切记,旅游工业已经是风雨飘零的面目全非,不堪再受狙击了。

所幸,出境旅游业稍见曙光。眼前,全球已有45个国家欢迎大马人到访,兼且抵达该国后无需强制隔离。然而,当你回到国门后,却必须居家隔离7天。这样的“不平等条件”无法激发双向旅行热潮,更不用说什么V型旅游报复了。但我有信心,7天居家隔离将改为3天或零,且是近在咫尺的事。我们旅游业者还是尽快做好出入境旅游的全新准备吧!

为什么说需要全新准备呢?

这是因为过去的20多个月,全世界旅游业者几乎全部进入冬眠状态,关门大吉的也不计其数;你看,日本有超过200家旅行社停业,英国最大的旅巴也已经倒闭。不仅如此,世界各地一大堆酒店关门、航空与邮轮公司清盘、旅行团餐厅已不见了、司机导游飞机师都转行了……假如现在就要拿到彼此旅游产品的报价,大家在一时间根本无法交差。

值得再一提的是,一切的一切都得重新再来。几乎所有“旧”的旅游行程已不适用于后疫情时期,航班与旅程都必须重新再编排过,而最新的关键元素是:短天数、少景点、少人数团,纳入冠病旅游保险等,这些都需要一一重新安排,且过程并不如想象中那么容易简单。

旅游工业面目全非,还有待适应。

虽然如此,我深信同业们体内流淌着同样的旅游DNA血液;我们,一日旅游事、一世旅游业!这一份独乐乐不如众乐乐的“悠差”,该会推动我们继续乐此不疲吧!

Jom,让我们一起再出发去旅游吧!

刊登于2021年10月31日《星州日报》蘋果看世界

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李桑 作者

在旅游业纵横驰骋1万1000多个日子, 探秘南北极境, 足印遍布7大洲132国! 由衷信仰,“出走”; 身体力行,“走出”。