李桑 :休息站报到
旅途中,导览车上的老鸟导游宣布:“到休息站啦,这里的厕所很干净,请放心使用;另外,茶水咖啡饮料饼干,我来买单,请大家免费尝尝地道风味。”
听起来很不错,这导游真好、真贴心啊!可是,导游为何会让团友们憋尿憋了两个半小时呢?哈哈,大家无暇多想,当下最重要的是争先恐后地下车啦!
哇,刚踏入的休息站看来更像是个大卖场,商品应有尽有,还有专业售货员的贴身服务。关键是,厕所果然是干干净净又舒服。
一般而言,若导游让我们去一趟厕所,说明只停留15至20分钟;然而,眼下却在这休息站呆了45分钟,也不催人上车?我猜,这家可能就是所谓的置入性“购物站”吧?虽然如此,却也不是“落闸放狗”那一类的强制性购物站,放心。当然啦,导游司机把大家安排到这座休息站,用意是停留之余,顺便看看店里的商品,买不买则随意。
旅客上过厕所,又有免费茶水,心情自然舒畅,轻松坐着“喝咖啡,聊是非”。诶你看,有位大叔在卖场里逛啊逛的,居然就随心所欲地买了一幅创意画作,当场刷卡付了1000美元!喔唷,你会怎么解读这件事呢?
如此规模的大卖场,若说只是路过停一停、小个便,也不免太诱惑人心了吧?!“卡“个45分钟才算是“正常”咯,嘻嘻!
精心安排休息站
不瞒你说,土耳其、约旦与中东地区的旅行团都会有如此的“精心安排”,请你喝茶、喝咖啡茶的当儿来个置入性购物的休息站。或许,外行人不会知道的是,中途停车上个厕所,导游与司机也真有点芝麻甜头?虽然如此,请你也别介意,那是来自店家对导游司机的小小心意而已。
对了,你是否曾经乘搭新山前往槟城的长途客车?想一想,长途巴士会选择在某个出口外的大型私营休息站停靠休息,对吗?乘客上过厕所后,小歇一会儿喝杯咖啡,再吃个小食水果、买点周边土产什么的当手信;花点小钱,各有所得咯!
小小红包 皆大欢喜
然而,你有所不知的是,司机因此为店家带来源源不断的过客与消费;作为回报,店家会请司机吃饭喝茶(那是应该的),还会再送一两包香烟给他,感谢司机大哥的载客而来。当然,导游也辛苦了,因此送个30至50令吉的小小红包,意思意思,皆大欢喜!
我最喜欢日本、韩国、台湾的休息站,比较接地气,完美诠释何谓“便利店”!
要特别再一提日本的道路休息站,它们大多数依据既定的间距所配置,在高速公路上的大约每隔50公里至60公里就有一座。
每个休息站的规模大小不一,有些只是纯粹的休息区,有些则充满特色,受欢迎程度几乎媲美人气观光景点,想不到吧?
其实啊,这里不仅是充电休憩那么简单,通常还设有当地独特风味美食的试吃区域,“任食”!同时,也可以选购一些新鲜的当地农产品与各式各样的当地手工艺品,让你多认识一些旅程中曾途经的地区。
一摆上就销售一空
题外话,休息站内贩售的产地直送、新鲜现采的蔬菜,往往一摆上就销售一空,难以想像吗?再来一个温馨提醒:每个休息站的土特产或许只能在该站找到,错过不在呵!
我从事旅游业数十年,做遍天下各个国家的路途休息站,总结是:只要基本设施完善,环境干净整洁,东西不会卖得离谱贵,再加上食物与土产多样化的话,还是可以停一停。
上个厕所喝杯咖啡,舒展筋骨,顺便参观选购也不错。你说呢?
刊登于2023年3月21日《南洋商报》 ‧ “一生懸命” 专栏 ‧ 第六十五篇
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