此事看在今日,再看回过去的甜酸苦辣点滴,我就一句话,重情重谊。如今,我更会以“饮水思源”来表达自己对导游弟兄们的感激之情。人生的确是要有舍才会有得,而且也是那么的自然而然。
李桑 :
李桑许桑相濡以沫
1995至1998年期间,从创建蘋果假期开始,经过出境旅游执照的一波三折,一直到招兵买马大展鸿图,又面对97金融风暴等等,我虽身处吉隆坡部署与落实蘋果的每一环节,可许桑也片刻不得闲,他在东京一样坐实东京事务的安排。当时,他还在半工半读。
虽然如此,我们从大马送到日本的旅行团,全由许桑一条龙操作,以确保万无一失。同时,他还得亲自登上最前线,拿起麦克风担当导览工作。所以说,是许桑奠定了蘋果旅遊在大马的“日本之尊”根基。在服务品质上付诸于行动,他的确任重道远,也立功建树。这也是许桑的性格,要做就必须做得积极!
更甚的是,公司一开始在吉隆坡东京两地同时操作时,每当吉隆坡需要运营资金,许桑就很积极地东想西筹。同样的,送到东京的旅行团地接开销,许桑会出面与众导游兄弟姐妹们合计,尽量先由一些有能力的导游暂时垫着,度过燃眉之急。
有舍才有得
此事看在今日,再看回过去的甜酸苦辣点滴,我就一句话,重情重谊。如今,我更会以“饮水思源”来表达自己对导游弟兄们的感激之情。人生的确是要有舍才会有得,而且也是那么的自然而然。
记得在日本念大学时期,大马同窗会的兄弟姐妹,也不时会众筹协助其中一位交不起学费的同乡……有情有爱的互助会。你知道吗?当年许桑也是我在日本语学校的同窗。一年后,他也考上了与我相同的东京国际大学,同读国际经济学科一系,同归一指导教授栗林纯夫门下,同时在丰田桑的料理店打工。事实上,我们的相知相识相熟,还可追源到更早的初中时期。
同活跃童军
我与许桑是来自永平的同龄少年。他是永平独中的活跃童军,我是永平国中童军的中坚分子。平时不好学的我们,却在童军领域上各自当上童军团长,成为独中与国中课外活动制服团体的一哥。
我们就在初中开始,从这样的童子军旅活动里,各显神通、互相竞争,可能也有过互相调侃与争论。在小小的永平镇,想必童军们在“日行一善”活动中的洗车打蜡、除草搬家、露营、营火会等等,都会碰着。但是经过一开始的相互比较来到有商有量,渐渐地密切交流合作,也增进两队友谊。
李桑与许桑在日本
成志同道合朋友
童子军的旅活,让许桑和我成为志同道合的“麻吉”,更成就了后来的“许桑李桑(Kohsan & Leesan)”。
1989-1991年期间,我在吉隆坡文华旅运当台湾团入境导游,而在新加坡的许桑已经完成学院学业,他暂时回到永平协助家业。当时我带的台湾旅行团,每周至少会有两趟必须途径家乡永平。
那时,我会约许桑在永平“白宫茶室”见面喝茶吹吹水。我告诉许桑,我准备去日本实现留学梦想。记得当时的他回答:“好啊,你先去铺路,我随后就来。”果然,一年后的1992年,许桑出现在东京国际大学日本语学校了。
成日本通
1998年,许桑成了日本通。他在吉隆坡蘋果旅遊着手策划并推行更多的定期日本团,从原有的东京富士大阪黄金路线,再另外开拓九州行程等。其中,试行了10天日本长线追樱主题旅游配套,许桑、李桑也在樱花季节专门当上专线导游,反应出乎预料的叫好又叫座!
接着,许桑开始拜访国内各州城镇的大小旅行社,为当地旅游业销售同仁介绍日本行程的卖点与饮食等范围。这让蘋果旅遊与各地旅行社建立了至今超过24年的友谊,还有策略联盟关系。
时至今日,蘋果的每年人数业绩之中的20%是来自各地旅行社的B2B支持。这一点,许桑功不可没! !
刊登于2021年5月11日《南洋商报》 ‧ “一生懸命” 专栏 ‧ 第十八篇
第一篇: 《李桑:我,“一生懸命”》
第二篇:《李桑:为什么是“蘋果”》
第四篇:《李桑:我筑建的旅游业梦》
第七篇:《李桑:在转角处,遇见……》
第八篇:《李桑:机会留给有准备的人》
第九篇:《李桑: 蘋果假期,以日本为专》
第十篇:《李桑: 说做就做,旗开得胜!》
第十一篇:《李桑:蘋果旅游,铿锵面世》
第十二篇:《李桑:优化品牌定位》
第十三篇:《李桑:在97金融危机中,觅生机》
第十四篇:《李桑:没浪费一个好危机》
第十五篇:《李桑:逆向操作》
第十六篇:《李桑:坚持的话,机会50/50》
第十七篇:《李桑:凡事都是好事》
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